Au moment même où Hubert T. Lacroix, PDG de la
Société Radio-Canada (SRC) invite la population à donner son
opinion sur l’avenir du diffuseur public, il ferme le service des
relations avec l’auditoire, qui était depuis longtemps un lieu
d’échanges privilégié entre le public canadien et la Société.

«On se doit de souligner l’ironie
d’un tel geste. Qui peut prendre cette consultation au sérieux?
C’est de la poudre aux yeux. C’est un stratagème de relations
publiques et non pas un dialogue avec la population. Le public
avait déjà une façon de communiquer avec la SRC et c’était le
service des relations avec l’auditoire», d’expliquer
Isabelle Doyon, présidente du SCFP 675 qui représente les employés
professionnels et de bureau de la SRC.

Le service des relations à l’auditoire ne manquait pourtant pas de
travail. Bon an mal an, c’est à plus de 40 000 plaintes ou
commentaires que le service donnait suite.

«Le pire dans cette histoire
c’est que la communauté anglophone maintient son service de
relations avec l’auditoire. On est heureux pour eux. Mais, ça donne
l’impression qu’un auditoire est plus important que l’autre. Les
Québécois et les autres francophones doivent être informés de cette
situation. C’est la perte d’un service très important qui permet à
la population de s’exprimer sur le contenu et les services offerts
par la SRC. Nous sommes devant un cas de deux poids deux mesures,
nous sommes outrés», de conclure la présidente du Syndicat.