Soumis aux règles du Conseil des services
essentiels, les RMU devaient assurer 85 % du service à la
population. «C’est pourquoi vous
voyez sur la ligne de piquetage autant de militants du SCFP,
indique Martin Doyon, président du syndicat. Les vrais RMU sont au travail, même s’ils
sont en grève. À cause du salaire ridicule que nous recevons,
Urgences-santé a de la difficulté à recruter, et encore plus à
conserver ses employés. Pour nous, assumer 85% du service, c’est
une journée normale de travail. La population ne recevra jamais
100% du service auquel elle a droit si le gouvernement Charest ne
se décide pas à reconnaître notre contribution. Nous méritons
d’être traités selon l’importance de notre travail».

Les RMU sont les personnes qui décident de l’envoi d’une ambulance
et donnent des conseils médicaux aux proches de victimes pendant
que l’aide est en route. Leur formation est exigeante et ils font
face tous les jours à des appels de personnes en détresse qui ont
perdu ou risquent de perdent des êtres chers à cause d’accidents,
de tentatives de meurtre, de tentatives de suicide, d’overdoses ou
d’autres drames.

Les RMU accusent un retard salarial de 32% par rapport aux préposés
du 9-1-1 de la Ville de Montréal. Une comparaison qui apparaît
presque favorable avant qu’on mette dans la balance les salaires
des RMU des autres provinces. Que ce soit en Alberta, en
Colombie-Britannique ou en Ontario, les RMU canadiens gagnent de
40% à 60% de plus que ceux de Montréal. Une situation qui perdure
alors que le centre d’appels montréalais est devenu le plus
important au Canada et qu’il traite plus d’appels qu’à tout autre
endroit au pays.

Le contrat de travail des répondants médicaux d’urgence est échu
depuis juin 2003. Plus de 45 séances de négociation ont déjà eu
lieu entre les parties.

Le travail des RMU

Les RMU répondent aux appels de nature médicale transmis par le
9-1-1. Ils déterminent la priorité de l’appel et décident de
l’envoi d’une ambulance.

Pour en savoir plus sur la nature du travail des RMU, visionnez une
vidéo de 11 minutes sur le travail quotidien des RMU, en ligne à
l’adresse suivante :
http://scfp.qc.ca.web5.cbti.net/modules/pages/index.php?id=71 , ou le reportage
du 1er novembre de l’émission Enquête de la télé de Radio-Canada,
(http://www.radio-canada.ca/actualite/v2/enquete/) qui résume la
situation dans laquelle se retrouvent quotidiennement les RMU.

Le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP-FTQ) représente
quelque 20,000 membres dans la santé et les services sociaux au
Québec. En plus de ce secteur d’activité, le SCFP est présent dans
10 autres secteurs, entre autres, l’éducation, les municipalités,
le transport urbain, le transport aérien, les sociétés d’État et
organismes publics québécois, l’hydroélectricité et les
communications. Comptant au total plus de 100,000 membres au
Québec, il est le plus important syndicat affilié de la FTQ.