«Nous ne voulons pas trouver des coupables
à la réalité des agressions au CRDI de Québec, a commenté
Maurice Cloutier. Nous demandons tout simplement des moyens pour
assurer la sécurité de tous, à commencer par celle des usagers
eux-mêmes. La formation, les plans d’intervention ou tout autre
moyen ne sont peut-être pas des solutions miracles, mais il faut
d’abord et avant tout reconnaître le problème des agressions pour
pouvoir le régler.»

Position du syndicat

Le syndicat des employés du CRDI ne remet pas en cause tous les
bénéfices que la désinstitutionnalisation procure à une majorité de
bénéficiaires qui ont droit à leur place dans la société.
Toutefois, il dénonce les excès de cette même désins, c’est-à-dire
l’acharnement que l’on met à Québec à vouloir réinsérer des
personnes qui, à l’évidence, ne devraient pas l’être.

Pour les syndiqués, il s’agit d’abord et avant tout d’une question
de sécurité, sécurité des usagers eux-mêmes, des employés, des
autres intervenants mais également du public en général.

Rappel des événements passés

Le 5 janvier, une agression au couteau survenait entre deux
bénéficiaires. La bénéficiaire agressée est décédée le 14 février.
Au lendemain de l’agression, tout en déplorant la situation, la
direction du CRDI a alors affirmé que le geste était
«imprévisible». Le 1er février, lors d’une rencontre de
presse, le syndicat des employés du CRDI de Québec dénonçait le
climat de violence qui règne dans leur établissement. Au caractère
«imprévisible» de l’agression, les représentants syndicaux
opposaient le relevé des 293 agressions subies par les employés
pour la seule année 2005. Du 1er janvier au 21 février, le syndicat
a relevé 89 nouvelles agressions.

Le CRDI de Québec

Le CRDI de Québec est né en 2001 de la fusion du Centre de
réadaptation La Triade et des Services Barbara-Rourke. Par
l’entremise de ses employés, il a pour mission d’offrir des
services d’adaptation, de réadaptation et d’intégration sociale aux
personnes atteintes de déficience intellectuelle ou de troubles
envahissants de développement (comme l’autisme). Les services du
CRDI sont offerts à la communauté dans la famille de l’usager, dans
des résidences d’hébergement, ou par des ressources de type
familial, intermédiaire ou d’assistance continue.

Règle générale, les résidences d’assistance continue (RAC) du CRDI
hébergent jusqu’à sept usagers qui requièrent des soins continus
compte tenu de leurs problèmes de comportements. Le personnel de
ces résidences est constitué principalement d’intervenants en
milieu résidentiel qui cumulent en bonne partie les attributions
des préposés aux bénéficiaires et celles des auxiliaires familiaux.
Chaque RAC doit compter sur la présence d’au moins un intervenant
sept jours sur sept et 24 heures sur 24. Le travail de ces
intervenants est divisé en trois quarts, le jour, le soir et la
nuit.

Le SCFP

Le SCFP représente quelque 20,000 membres dans la santé et les
services sociaux au Québec. En plus de ce secteur d’activité, le
SCFP est présent dans 10 autres secteurs, entre autres,
l’éducation, les municipalités, le transport urbain, le transport
aérien, les sociétés d’État et organismes publics québécois,
l’hydroélectricité et les communications. Comptant au total près de
100,000 membres au Québec, il est le plus important syndicat
affilié de la FTQ.