Radio-Canada perd son service des relations avec l’auditoire… et CBC le garde
22 mai 2014
Montréal, le
jeudi 22 mai 2014– Au moment même où Hubert T. Lacroix, PDG
de la Société Radio-Canada (SRC) invite la population à donner son
opinion sur l’avenir du diffuseur public, il ferme le service des
relations avec l’auditoire, qui était depuis longtemps un lieu
d’échanges privilégié entre le public canadien et la Société.
«On se doit de souligner l’ironie
d’un tel geste. Qui peut prendre cette consultation au sérieux?
C’est de la poudre aux yeux. C’est un stratagème de relations
publiques et non pas un dialogue avec la population. Le public
avait déjà une façon de communiquer avec la SRC et c’était le
service des relations avec l’auditoire», d’expliquer
Isabelle Doyon, présidente du SCFP 675 qui représente les employés
professionnels et de bureau de la SRC.
Le service des relations à l’auditoire ne
manquait pourtant pas de travail. Bon an mal an, c’est à plus de
40,000 plaintes ou commentaires que le service donnait suite.
«Le pire dans cette histoire
c’est que la communauté anglophone maintient son service de
relations avec l’auditoire. On est heureux pour eux. Mais, ça donne
l’impression qu’un auditoire est plus important que l’autre. Les
Québécois et les autres francophones doivent être informés de cette
situation. C’est la perte d’un service très important qui permet à
la population de s’exprimer sur le contenu et les services offerts
par la SRC. Nous sommes devant un cas de deux poids deux mesures,
nous sommes outrés», de conclure la présidente du Syndicat.
Comptant plus de 111,000 membres au Québec, le SCFP représente
quelque 9300 membres du secteur des communications au Québec. Le
SCFP est de plus présent dans les secteurs suivants: les affaires
sociales, l’éducation, les universités, l’énergie, les
municipalités, les sociétés d’État et organismes publics, les
transports aérien et urbain, ainsi que le secteur mixte.
